为某香烟厂家提供产品测试研究

研究类别：产品测试之口味测试 客户关键问题： 该企业近年来发展速度较快，盈利能力和发展前景都非常好。但在市场反映中了解到产品与主要竞争对手产品在口味上存在差异，消费者普遍反应竞争品牌产品口味更好，应市场发展要求，公司研制出了两款新式口味的香烟，需要了解以下信息： 1、与竞争对手口味的主要差别是什么？ 2、新产品中哪种口味更易被消费者接受。 解决方案： 1、通过定量研究方法的定点拦截访问方式，拦截合格的受访者接受口味测试调查； 2、问卷中将香烟口味分解为多个可用于量化的细指标； 3、对消费者进行盲测（产品统一包装，只标示A、B、C用于区分）； 4、接受口味测试的消费者依据不同顺序进行； 5、边抽边对香烟各个指标进行打分，抽完香烟完成相应问卷部分的调查； 6、对数据进行分析整理，并结合消费者的意见，提供一份完整的口味测试报告。 项目成果： 1、 寻找出与竞争品牌香烟口味的主要差异； 2、 测试出消费者更接受的口味的新产品，为企业确定最终产品提供依据；