元旦新购的冰箱冷藏室结冰售后称正常！-3SEE网-行业情报

　　2007年元旦，深圳的薛先生在当地苏宁电器购买了一台海尔冰箱。谁知，冰箱仅用几天就出现了冷藏室结冰的问题。薛先生在第一时间联系海尔维修点，一位工作人员上门看了看声称是正常的。薛先生要求海尔给个合理的解释，可至今还没等到海尔的答复……
　　求助信原文如下：
　　2007年1月1号在深圳苏宁买的海尔冰箱BCD-215KAN，才用了几天，现在发现冷藏室的后壁上在制冷时会有一层霜，停机时又会变水珠，最可气的是水珠不会从排水空流走，而是在排水空外结成了冰块。

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